Politique d’expédition

1. Délais de traitement et zones de livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.

Nous livrons actuellement en France et en Belgique, uniquement via Mondial Relay en point relais.
👉 Cela signifie que votre colis ne sera pas livré à domicile, mais déposé dans un point relais proche de chez vous (librairie, commerce, locker, etc.). Vous choisissez ce point relais lors du passage de commande.

📝 Les délais de livraison sont estimés entre 1 à 6 jours ouvrés, selon la destination.
Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le jour ouvré suivant.

2. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont fixes :

Belgique : 2,99 € (1 à 3 jours ouvrés)
France : 4,99 € (3 à 6 jours ouvrés)

Le tarif s'affiche automatiquement avant le paiement.

3. Suivi de commande

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi personnalisé, pour suivre votre commande en temps réel.

4. Adresse de livraison & point relais

Merci de vérifier soigneusement l’exactitude de l’adresse renseignée et du point relais sélectionné.
Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou point relais expiré/non retiré, des frais de réexpédition s’appliqueront.

5. Colis perdu ou retardé

Si votre commande dépasse le délai estimé de 6 jours ouvrés, contactez-nous à info@petitparisclothing.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

6. Taxes et droits de douane (pour les envois internationaux)

Les commandes expédiées en dehors de l’UE peuvent être soumises à des frais de douane et taxes locales. Ces frais sont à la charge du client et varient selon les réglementations de chaque pays.

Politique d’expédition